一、項(xiàng)目概述：

1、自助洗車的現(xiàn)狀及前景

    隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展及年輕人口數(shù)量的快速減少，普通勞動力價格在近幾年日益快速攀升，一些主要依靠普通勞動力的服務(wù)型產(chǎn)品價格隨之水漲船高，洗車就是受此影響典型，明顯的行業(yè)，目前，在鄭州，已經(jīng)很難找到洗車費(fèi)低于20元的洗車店了，十年前那種花費(fèi)區(qū)區(qū)幾元錢就有一群年輕工人圍住洗車的場景已經(jīng)徹底的，不可逆轉(zhuǎn)的成為歷史，不僅如此，由于工人難找，洗車店無論是數(shù)量還是服務(wù)質(zhì)量都呈萎縮下降趨勢，因此，對廣大車主而言，洗車越來越成為一件花銷不菲，且服務(wù)質(zhì)量（洗車質(zhì)量及排隊(duì)等候時間等）令人很不滿意的一件事情。

     縱觀全球，特別在歐美發(fā)達(dá)國家及地區(qū)，車主自己洗車就像他自己吃飯穿衣一樣自然，即使在紐約芝加哥這樣的大都市，也很難找到專門的人工洗車服務(wù)，即使有其費(fèi)用也不是普通人能夠承受的，原因很簡單，勞動力是有價的，而且價格很高昂。當(dāng)然，這一切都是社會進(jìn)步的表現(xiàn)，是普通勞動者的福音。    

    我國目前正在刻意的快速奔向發(fā)達(dá)國家這一目標(biāo)設(shè)定（至少是一部分人，比如有車一族），因此像自己洗車這樣的在今天的歐美只是尋常風(fēng)景的場景必將很快在我國出現(xiàn)并蔚然成風(fēng)。

     

本項(xiàng)目正是在這一中國時代特征和全球化視野的背景下醞釀和設(shè)計出來的，帶有鮮明的中國特色和時代特征，比如中國人特別是城市居民大都集中居住在圍合式的居住小區(qū)，不可能像大多數(shù)美國人那樣有自己的前后小院，因此中國城市居民不可能靠個體的力量解決洗車場所的問題，那么，由居住小區(qū)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在科學(xué)合理規(guī)劃的前提下為整個小區(qū)提供車主自己洗車的場所，實(shí)施相應(yīng)管理，并收取適當(dāng)?shù)牡土馁M(fèi)用（只是現(xiàn)有人工洗車場的三分之一甚至四分之一的費(fèi)用）應(yīng)該是合乎邏輯的，也是能夠得到小區(qū)居民接受的實(shí)現(xiàn)自己洗車的路徑。

另外，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，隨著越來越多的中國人加入了有車一族，洗車市場正在不斷地擴(kuò)大。2012年，全國汽車產(chǎn)銷數(shù)字分別為1927.18萬輛和1930.64萬輛，同比分別增長4.6%和4.3%。產(chǎn)銷雙破1900萬輛，也再次刷新全球記錄。以北京為例：截至2013年2月，北京的機(jī)動車保有量突破了500萬大關(guān)，總數(shù)達(dá)到561.7萬輛。其中，私人機(jī)動車的占比也越來越高，截至2012年底，私人車輛已占到機(jī)動車總量的七成半以上。

截至2014年8月，深圳市汽車保有量超過1000萬輛，其中市區(qū)機(jī)動車保有量突破700萬輛。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，深圳機(jī)動車保有量位列全國城市第2位，僅次于北京，其中私人汽車保有量約為超過60萬輛（深圳市總戶數(shù)約為800萬戶），由此得出，深圳市每百戶家庭的汽車擁有量約為30%。根據(jù)汽車社會的20%百戶家庭汽車擁有量的標(biāo)準(zhǔn)，深圳市區(qū)目前已經(jīng)進(jìn)入汽車社會。

汽車業(yè)的快速發(fā)展，推動著汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而且其市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮螅纾鹤灾窜嚪?wù)、自助加油服務(wù)等。

南方地區(qū)降雨較大，灰塵較多，有時甚至隔一夜，車身便落滿灰塵。據(jù)數(shù)據(jù)顯示：業(yè)主平均5天洗一次車，1年需洗車70次車，深圳市區(qū)全年僅私家車就要洗4200萬次車！而且隨著時間觀念的加強(qiáng)，省時、便捷的服務(wù)成為車主的。越來越多的自助洗車機(jī)將開始出現(xiàn)在日常生活中，自助洗車服務(wù)將成為未來發(fā)展新趨勢。

2、自助洗車機(jī)的優(yōu)勢：

    自助洗車機(jī)一個與現(xiàn)代洗車業(yè)完全不同的新產(chǎn)物。究竟有些什么優(yōu)勢？這些優(yōu)勢能否讓它滿足巨大的市場需求？

    ①：方便、省錢、省時（效率高）

    方便：洗車設(shè)備放在家門口， 24小時營業(yè)。

    省錢：洗車費(fèi)用在3-6元/次。

    省時（效率高）：這是自動洗車機(jī)明顯的優(yōu)勢。一次洗車時間不超過10分鐘。而且，不必再開車到洗車店排上20~30分鐘隊(duì)，拿起水槍輕松搞定。

    ②：方式靈活、客戶選擇余地大

如何洗，洗哪里，洗到什么程度，車主自己掌握；

親自操作還能增加與愛車的感情，更重要的是在洗的過程中也是對車進(jìn)行相關(guān)的檢查。

③：投資小，成本低

    無需現(xiàn)代洗車店的大門面，無需高昂的設(shè)備購置費(fèi)用，無需工人。

    ④：故障率小，后續(xù)服務(wù)好

自助洗車機(jī)安裝方便，操作簡單，沒有繁瑣的設(shè)定，很少發(fā)生故障，其自身配置的故障報警系統(tǒng)可隨時向服務(wù)部門發(fā)送信息，報告故障類型，讓你不再為維修不及時而煩惱。

⑤、物業(yè)公司精細(xì)化服務(wù)，彰顯物業(yè)服務(wù)品質(zhì)

想業(yè)主所想，為業(yè)主提供增殖服務(wù)，以細(xì)節(jié)彰顯物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)

六、目標(biāo)消費(fèi)群體集中

住宅小區(qū)是車輛的聚集區(qū)，易宣傳和營銷。另外，目標(biāo)消費(fèi)群體為擁有車輛，但并不奢侈的工薪階層，因此，5萬平米以上成熟的中高檔住宅小區(qū)是。

二、解決方案

本方案的總體原則是，大幅度降低管理成本，嚴(yán)格控制消耗費(fèi)用（主要是用水量）具體實(shí)現(xiàn)方式是：

1、設(shè)計一套有一定技術(shù)含量的IC卡支付手機(jī)軟件APP掃碼支付智能后臺管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全程無人值守。

2、設(shè)計一套時間自動控水系統(tǒng)，確保消耗費(fèi)用在預(yù)算之中。

3、在洗車場地確定后3-5天內(nèi)可安裝調(diào)試完畢并投入